A lakosság jogos igénye, ha probléma merül fel a településen, azzal meg tudja keresni a Polgármesteri Hivatal munkatársait és a Városházán megoldást találjanak a közösség tagjai által felmerülő panaszokra. Jászapátin azt tapasztaltuk, hogy a lakosság, közösségek alapvető problémáira a kampányidőszakot leszámítva nehezen talál megoldást a helyi bürokrácia, nem próbálja meg becsatornázni azokat. Erre válaszként a JÖSZ Egyesület által támogatott független jelöltek utcafórumok keretében járták és járják be a várost, illetve Illés Gergő polgármesterjelölt által egy strukturált weboldalon online problémabejelentő felületet indít: www.hajraapati.hu Ezzel az egyesület vállalja, hogy a bejelentett lakossági problémákat anonim módon, folyamatosan továbbítja a megfelelő szervezet/hatóság felé, és nyomon követi az azokra adott válaszokat, megoldásokat, és biztosítja a nyilvánosságot közös ügyeinknek.